Die grundlegenden Möglichkeiten der Ticketbearbeitung sind selbsterklärend. Für alle Features und Raffinessen, die nicht so offensichtlich sind, gibt es hier Hinweise und Tipps von Experten an die, die es bald selbst sein werden.Ticketbearbeitung leicht gemacht:Ticket-Übersicht & FilterTicket-Aufbau & KI Komponenten KI TextassistentKI AntwortvorschlagKI FunktionenKundenidentifikationFehlverhalten und Fehlermeldungen