“Frag Neo” ist die intelligente Suchfunktion des Wikis und bietet schnellen Zugriff auf relevante Informationen. Durch moderne KI-Technologie versteht Neo Fragen in natürlicher Sprache und generiert präzise, direkt nutzbare Antworten. Dabei greift die KI auf alle Artikel im Wiki zu, unabhängig von deren Sichtbarkeitseinstellung. Nutzer können gezielt zwischen einer KI-generierten Antwort und einer klassischen Artikelliste wählen. So lassen sich Informationen effizient abrufen und Arbeitsanweisungen gezielter umsetzen.

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Funktionsweise

Nutzer haben die Wahl zwischen zwei Suchmethoden:
  1. Klassische Suche – Eine Liste relevanter Artikel wird angezeigt.
  2. Frag Neo – Die KI verarbeitet die Suchanfrage und generiert eine Antwort basierend auf Wiki-Inhalten.
Um eine Suche zu starten, wird eine Frage in die Suchleiste eingegeben. Neo versteht vollständige Fragen in natürlicher Sprache, z. B.: „Wie erfasse ich einen Umzug?“ Zunächst erscheint eine Liste mit passenden Artikeln. Nutzer können entweder direkt einen Artikel auswählen oder auf “Neo fragen” klicken, um eine KI-generierte Antwort zu erhalten. “Frag Neo” durchsucht alle Artikel im Wiki, unabhängig davon, ob sie öffentlich oder nur intern zugänglich sind. Die wichtigsten Informationen werden zusammengefasst und als verständliche Antwort dargestellt. Falls ein Artikel detaillierte Anleitungen enthält, werden diese strukturiert wiedergegeben.
Neo liefert nicht nur eine Liste mit Artikeln, sondern formuliert eine vollständige Antwort basierend auf den Wiki-Inhalten. Dabei greift Neo auf alle Artikel zu, auch wenn sie nicht öffentlich sichtbar sind.

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Keine Suchergebnisse?

Falls Neo keine passende Antwort generieren kann, stehen folgende Alternativen zur Verfügung:
  • Nutzer können zur klassischen Artikelsuche zurückkehren.
  • Die Frage kann umformuliert oder präziser gestellt werden.
  • Falls ein Thema nicht im Wiki dokumentiert ist, kann Neo keine Antwort generieren. Neue Inhalte im Wiki zu erstellen, sorgt dafür, dass die Information künftig verfügbar ist.

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Funktionsrahmen

  • Neo greift nur auf das Wiki zu und durchsucht keine anderen Datenquellen.
  • Falls ein Thema nicht dokumentiert ist, kann Neo keine Informationen liefern.
  • Die KI kann keine eigenständigen Schlussfolgerungen ziehen, sondern basiert ausschließlich auf bestehenden Wiki-Inhalten.